Politika privatnosti

Delavega, obrt za računalno programiranje, vl. Filip Picek ("mi", "nas" ili "naš") upravlja web stranicom delavega-digital.com ("Stranica"). Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu Stranicu ili koristite naše usluge te opisuje vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Korištenjem Stranice pristajete na prikupljanje i korištenje podataka u skladu s ovom politikom.

Voditelj obrade odgovoran za obradu vaših osobnih podataka je: Delavega, obrt za računalno programiranje, vl. Filip Picek ULICA KREŠIMIRA KAPEŠA 132, BERETINEC OIB: 82454312062 MBS: 99304953 E-mail: [email protected] Telefon: +385 95 502 7227 Kao voditelj obrade, mi određujemo svrhe i sredstva obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove Stranice. Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka (DPO), jer to nije potrebno za naš opseg obrade. Za sve upite vezane uz zaštitu podataka kontaktirajte nas putem gore navedenih podataka.

Možemo prikupljati sljedeće vrste podataka: • Osobni podaci (putem kontakt obrasca): Ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona (neobavezno), naziv tvrtke ili obrta (neobavezno), vrsta projekta, okvirni budžet, imate li postojeću web stranicu, URL web stranice (neobavezno), rok projekta, sadržaj poruke te privitci (JPG ili PDF, najviše 5 MB po datoteci). • Podaci o korištenju: IP adresa, vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, URL-ovi upućivanja, pregledane stranice, vrijeme posjeta i vrijeme provedeno na stranicama, prikupljaju se automatski pri posjetu Stranici. • Podaci o kolačićima: Informacije prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija, uključujući one koje postavljaju usluge trećih strana ugrađene na našoj Stranici (pogledajte Odjeljak 12). Ime i e-mail adresa obavezni su za slanje kontakt obrasca. Bez tih podataka ne možemo odgovoriti na vaš upit. Sva ostala polja kontakt obrasca su neobavezna.

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova: • Privola (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a): Kada pošaljete kontakt obrazac ili prihvatite neobavezne analitičke kolačiće putem naše obavijesti o kolačićima. • Izvršavanje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a): Obrada nužna za poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (npr. odgovor na vaš upit o projektu). • Legitimni interesi (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a): Poboljšanje i optimizacija Stranice, osiguravanje sigurnosti i sprječavanje zlouporabe, pod uvjetom da ti interesi ne prevladavaju nad vašim temeljnim pravima. • Zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a): Obrada nužna za ispunjenje zakonske obveze kojoj podliježemo. Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku kontaktirajući nas na [email protected] ili promjenom postavki kolačića putem linka "Postavke kolačića" u podnožju stranice. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.

Prikupljene podatke koristimo za: • Odgovaranje na vaše upite i pružanje traženih usluga. • Slanje potvrdne e-pošte kada pošaljete kontakt obrazac. • Pregled zahtjeva projekta i pripremu ponuda. • Poboljšanje, personalizaciju i optimizaciju naše Stranice i usluga. • Praćenje i analizu trendova korištenja i preferencija (uz vašu privolu). • Osiguravanje sigurnosti i sprječavanje zlouporabe. • Usklađivanje sa zakonskim obvezama i zaštitu naših prava. Vaše podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje bi imalo pravne ili slično značajne učinke.

Vaše osobne podatke ne prodajemo trećim stranama. Vaše podatke možemo dijeliti s: • Pružateljima usluga koji nam pomažu u radu Stranice i pružanju usluga (hosting, e-pošta, analitika), isključivo radi obavljanja zadataka u naše ime. • Javnim tijelima kada to nalaže važeći zakon. Primatelji su ugovorno obvezni štititi vaše podatke i ne smiju ih koristiti u vlastite svrhe. Detalje o pojedinim pružateljima pogledajte u Odjeljku 7.

Koristimo sljedeće pružatelje usluga trećih strana: • Google Analytics (GA4): Analitika web stranice i praćenje korištenja (samo uz vašu privolu). Politika privatnosti: https://policies.google.com/privacy • Brevo (Sendinblue): Slanje transakcijskih e-mailova za kontakt obrazac. Politika privatnosti: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/ • Hosting (cyber_Folks): Hosting web stranice i infrastruktura. Politika privatnosti: https://cyberfolks.hr/politika-privatnosti/ Preporučujemo da pregledate politike privatnosti navedenih pružatelja usluga.

Vaši osobni podaci mogu se prenositi i obrađivati u zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), uključujući od strane naših pružatelja usluga trećih strana (npr. Google, Brevo). Te zemlje mogu imati drugačije zakone o zaštiti podataka od onih u EU/EGP-u. U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu sa zahtjevima GDPR-a, kao što su: • Standardne ugovorne klauzule (SCC) odobrene od Europske komisije. • Odluke o primjerenosti Europske komisije za određene zemlje. • Drugi zakonski priznati mehanizmi prijenosa. Za više informacija o postojećim zaštitnim mjerama, molimo kontaktirajte nas na [email protected].

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha navedenih u ovoj politici: • Upiti putem kontakt obrasca: do 12 mjeseci nakon zadnje komunikacije s vama, osim ako poslovni odnos traje duže. • Podaci o kupcima i računovodstvena dokumentacija: prema zakonskoj obvezi (npr. 11 godina za računovodstvene isprave prema hrvatskim propisima). • Postavka privole za kolačiće: pohranjena lokalno u vašem pregledniku dok je ne obrišete ili promijenite postavku. • Analitički kolačići: prema vrsti kolačića, od sesijskih do maksimalno 2 godine. Nakon isteka roka čuvanja, podaci se sigurno brišu ili anonimiziraju.

Primjenjujemo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka, uključujući SSL/TLS enkripciju, kontrolu pristupa i sigurnu hosting infrastrukturu. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta nije 100% sigurna i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje bi imalo pravne ili slično značajne učinke na vas.

Naša Stranica koristi sljedeće vrste kolačića: • Osnovni kolačići: Potrebni za osnovnu funkcionalnost Stranice, poput pamćenja vaše postavke privole za kolačiće. Ovi kolačići ne zahtijevaju vašu privolu. • Analitički kolačići (Google Analytics): Koristimo Google Analytics (GA4) za razumijevanje načina na koji posjetitelji koriste našu Stranicu. Google Analytics prikuplja podatke poput posjećenih stranica, trajanja sesije i izvora prometa. Ovi kolačići aktiviraju se tek nakon što date izričitu privolu putem naše obavijesti o kolačićima. Koristimo Google Consent Mode v2, koji osigurava da se analitički podaci ne prikupljaju dok privola nije dana. Ne koristimo marketinške niti oglašivačke kolačiće (npr. Google Ads, Facebook Pixel). Pri prvom posjetu našoj Stranici prikazat će se obavijest o kolačićima. Možete: • Prihvatiti sve kolačiće, uključujući analitičke kolačiće. • Prihvatiti samo osnovne kolačiće i odbiti analitičke. • Promijeniti svoje postavke u bilo kojem trenutku putem linka "Postavke kolačića" u podnožju stranice. Također možete konfigurirati svoj preglednik da odbije sve kolačiće, iako neke značajke Stranice možda neće ispravno funkcionirati. Za više informacija: • Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

Naša Stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana (npr. profile na društvenim mrežama). Nemamo kontrolu nad njihovim sadržajem ni praksama zaštite privatnosti te vam preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti prije pružanja osobnih podataka.

Prema GDPR-u i važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava: • Pravo pristupa: Zatražiti kopiju osobnih podataka koje imamo o vama. • Pravo na ispravak: Zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih osobnih podataka. • Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Zatražiti brisanje vaših osobnih podataka pod određenim uvjetima. • Pravo na ograničenje obrade: Zatražiti ograničenje načina na koji koristimo vaše podatke. • Pravo na prenosivost podataka: Primiti svoje osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu. • Pravo na prigovor: Prigovoriti obradi temeljenoj na legitimnim interesima ili za potrebe izravnog marketinga. • Pravo na povlačenje privole: Kada se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su vaša prava zaštite podataka povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu. Za stanovnike Republike Hrvatske, nadležno tijelo je: AZOP, Agencija za zaštitu osobnih podataka Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb, Hrvatska Web stranica: https://azop.hr E-mail: [email protected] Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu države članice EU/EGP-a u kojoj prebivate ili radite, ili u kojoj je do navodnog kršenja došlo.

Naša Stranica i usluge nisu namijenjene osobama mlađima od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo prikupili podatke od djeteta mlađeg od 16 godina, poduzet ćemo korake za njihovo promptno brisanje.

Povremeno možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom "Zadnje ažurirano". Preporučujemo da povremeno pregledavate ovu stranicu. Nastavak korištenja Stranice nakon promjena predstavlja prihvaćanje revidirane politike.

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, o vašim osobnim podacima ili želite ostvariti svoja prava zaštite podataka, kontaktirajte nas: Delavega, obrt za računalno programiranje, vl. Filip Picek ULICA KREŠIMIRA KAPEŠA 132, BERETINEC OIB: 82454312062 MBS: 99304953 E-mail: [email protected] Telefon: +385 95 502 7227